Política
Trocas e devoluções
Queremos que você fique satisfeito com a sua compra. Veja como funcionam trocas e devoluções.
7 dias para desistir
Direito de arrependimento (art. 49 do CDC), contados do recebimento. Valor devolvido integralmente, incluindo o frete.
Troca de tamanho ou cor
Solicite em até 7 dias corridos após o recebimento, sujeito à disponibilidade em estoque.
Produto com defeito
Fale com a gente nos prazos do Código de Defesa do Consumidor. Trocamos, consertamos ou reembolsamos, sem custo.
Condições
- O produto deve estar sem sinais de uso, sem lavagem e sem odores.
- A etiqueta deve estar fixada à peça.
- Envie o produto em embalagem adequada, de preferência a original.
- Se o item desejado não estiver disponível, você pode escolher outro produto ou receber o reembolso.
Como solicitar
- Entre em contato pela nossa página de contato informando o número do pedido e o motivo.
- Nossa equipe responde com as instruções de envio.
- Após recebermos e conferirmos o produto, seguimos com a troca ou o reembolso.
O reembolso é feito pela mesma forma de pagamento utilizada na compra.